Condizioni generali di vendita

Venditore

L'abbonamento acquistato su questo sito è venduto dalla persona indicata qui sotto, che è il venditore ai sensi del diritto del consumo francese. Queste condizioni si applicano a ogni ordine effettuato su questo sito.

• Mickaël Lebret, imprenditore individuale di diritto francese.
• Indirizzo: 170 avenue de Colmar, 68200 Mulhouse, France
• SIREN 829 094 390. Non iscritto al registro del commercio e delle società, iscritto al registro nazionale delle imprese francese il 2017-04-13.
• Partita IVA intracomunitaria: FR64829094390
• Telefono: +33 7 65 17 17 96

Due canali di vendita, due venditori

Atlavo Premium si può acquistare in due modi, e il venditore non è lo stesso nei due casi. Per sapere quale testo la riguarda, guardi prima dove ha pagato.

Acquisto su questo sito: il venditore è l'editore indicato sopra. Il pagamento è incassato per suo conto dal suo prestatore di pagamento, che è un intermediario tecnico e mai il venditore. Si applica il presente documento.

Acquisto dall'applicazione iOS: il venditore è Apple. Sono le condizioni di Apple a regolare quella vendita, ed è la sua assistenza a trattare la fatturazione, i rimborsi e la disdetta. Il presente documento non le sostituisce.

Un abbonamento acquistato su questo sito è collegato all'account il cui identificativo viene trasmesso al prestatore al momento del pagamento. Non viene promesso alcun trasferimento automatico da un canale all'altro: abbonarsi da entrambi i lati creerebbe due abbonamenti pagati separatamente.

Ciò che l'abbonamento apre

Atlavo Premium apre esattamente due cose.

• Le mappe fuori linea, cioè il download di pacchetti regionali consultabili senza connessione.
• I filtri avanzati, che si aggiungono ai filtri gratuiti già disponibili.

Su questo sito funzionano solo i filtri avanzati. Le mappe offline si usano nell'applicazione mobile, non qui: un acquisto fatto da un computer comporta di installare l'applicazione e di accedervi con lo stesso account.

Tutto il resto resta gratuito: la mappa mondiale, i colori di tariffa, la ricerca di un luogo, la scheda di un parcheggio, i filtri di base e i temi di colore. L'abbonamento non aggiunge alcun dato che chi non è abbonato non veda.

Prezzo

Sono proposte due formule, una mensile e una annuale. In Francia sono di 0,99 € al mese e 7,99 € all'anno. I prezzi variano secondo il paese, e quello che si applica da lei è mostrato sulla pagina di pagamento prima che paghi. Gli importi sono indicati con tutte le imposte comprese: l'importo addebitato è quello mostrato, nulla vi si aggiunge.

Il venditore rientra nel regime francese di franchigia dall'IVA. IVA non applicabile, articolo 293 B del codice generale delle imposte francese. Sulle ricevute non compare quindi alcuna IVA francese.

Come si forma l'ordine

Dalla pagina Impostazioni di questo sito, il pulsante di abbonamento apre la pagina di pagamento del prestatore. Lì vede la formula, il prezzo applicabile e il mezzo di pagamento prima di pagare. L'ordine è concluso nel momento in cui il pagamento è accettato.

Il prestatore invia la conferma e la ricevuta all'indirizzo di posta indicato al pagamento. Premium si apre appena il pagamento è confermato, senza attesa.

Durata, rinnovo e disdetta

La formula annuale è conclusa per un anno.

Si rinnova automaticamente alla fine di ogni periodo, al prezzo in vigore, finché non viene disdetta.

Tra tre mesi e un mese prima della scadenza, le inviamo un promemoria per posta elettronica perché possa rifiutare il rinnovo in tempo. È l'informazione prevista dall'articolo L215-1 del codice del consumo francese. Per un abbonamento sottoscritto dall'applicazione iOS, questa informazione spetta ad Apple.

La formula mensile è conclusa a tempo indeterminato. Prosegue finché non viene disdetta, senza alcun rinnovo, e può disdirla in qualsiasi momento dalla pagina di disdetta del contratto.

Un abbonamento acquistato dall'applicazione iOS si disdice nella sezione degli abbonamenti del suo account App Store, mai da noi, dato che è Apple ad averlo venduto.

Un abbonamento acquistato su questo sito si disdice in linea, gratuitamente e in qualsiasi momento, su https://atlavo.app/it/cancel, conformemente all'articolo L215-1-1 del codice del consumo francese.

Una disdetta ha effetto alla fine del periodo già pagato. Premium resta aperto fino ad allora e non viene rimborsata alcuna quota proporzionale, salvo nel caso del recesso descritto più sotto. Quando l'abbonamento finisce, le due funzioni si richiudono e la mappa resta pienamente utilizzabile.

Diritto di recesso, quattordici giorni

Ha quattordici giorni per recedere, senza doversi giustificare e senza penalità. Il termine decorre dal giorno della conclusione dell'ordine, cioè dal giorno del pagamento, conformemente all'articolo L221-18 del codice del consumo francese.

Non le chiediamo di rinunciarvi. L'articolo L221-28 del codice del consumo francese consente di perdere questo diritto su un contenuto digitale, ma solo se il professionista raccoglie il suo accordo espresso preventivo e il suo riconoscimento esplicito della perdita di quel diritto. Non raccogliamo né l'uno né l'altro, quindi lei conserva i suoi quattordici giorni interi.

Premium si apre subito dopo il pagamento, senza attendere la fine di questo termine. Averlo usato non riduce in nulla i suoi diritti.

Per recedere, utilizza prima di tutto la funzione online accessibile dal tuo account per tutto il termine (link più sotto): mostra il tuo contratto, chiede il tuo nome e la tua email, e ti invia una ricevuta datata non appena la invii. Puoi anche inviarci, prima della fine del termine, una dichiarazione priva di ambiguità per posta elettronica o per posta, all'indirizzo indicato nel modulo sottostante, che puoi utilizzare senza esservi obbligato.

Le rimborsiamo tutto quello che ha pagato, al più tardi quattordici giorni dopo essere stati informati della sua decisione, con lo stesso mezzo di pagamento che ha usato, e senza spese. Premium si richiude allora.

Recedi dal contratto qui

Modulo tipo di recesso

Questo modulo è riprodotto così come lo prevede l'allegato all'articolo R221-1 del codice del consumo francese. Non è obbligato a usarlo, basta una dichiarazione scritta con parole sue.

All'attenzione di Mickaël Lebret, 170 avenue de Colmar, 68200 Mulhouse, France, contact@atlavo.app.

Con la presente le notifico il mio recesso dal contratto relativo alla prestazione di servizi indicata di seguito. Ordinato il (data dell'ordine). Nome del consumatore. Indirizzo del consumatore. Data. Firma, unicamente in caso di notifica del presente modulo su carta.

Garanzia legale di conformità

Il contenuto digitale fornito dall'abbonamento deve essere conforme a quanto qui descritto. Questa garanzia è dovuta per tutta la durata della fornitura, conformemente agli articoli L224-25-12 e seguenti del codice del consumo francese, e non le costa nulla.

Se una delle due funzioni non funziona come annunciato, ci scriva descrivendolo. La rimettiamo in conformità entro un termine ragionevole, oppure le rimborsiamo. Questi diritti si aggiungono al diritto di recesso, non lo sostituiscono.

Reclami

Ogni reclamo va anzitutto all'indirizzo di contatto pubblicato nelle nostre note legali. Ne accusiamo ricevuta e rispondiamo.

Diritto applicabile e foro competente

La vendita è regolata dal diritto francese. Se risiede in un altro paese, questa clausola non la priva di alcuna delle tutele che le norme imperative del suo paese di residenza le riconoscono.

In caso di controversia può adire, a sua scelta, il giudice del luogo in cui risiede o quello del luogo in cui il venditore è stabilito.